Dina uppgifter.
Dina val.

VAI Marketing AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som beskrivs här. Du hittar oss på Kaserngatan 1, 903 47 Umeå. Vid frågor om din integritet, mejla alexander@vaimarketing.se.

• Kontaktuppgifter och meddelanden. När du skickar ett formulär får vi ditt namn, din e-postadress, ditt meddelande samt telefonnummer och företagsnamn om du fyller i dem. Uppgifterna skickas via e-post och sparas för att vi ska kunna kontakta dig.
• Quiz-svar. Om du använder vårt marknadsföringsquiz behandlar vi dina svar om exempelvis verksamhet, målgrupp, mål och budget för att ta fram rekommendationer. Om du ber om en checklista sparar vi även din e-postadress tillsammans med svaren och rekommendationerna.
• Besök och interaktioner. Vi skickar händelser till Google Tag Manager (GTM), till exempel klick på länkar och knappar, vilket formulärfält som först får fokus och att ett formulär skickas. Händelserna innehåller namn på handlingar och etiketter. Även sidans adress, titel, hänvisande sida och dina samtyckesval kan ingå.
• Tekniska uppgifter. Analys- och annonstjänster kan behandla exempelvis cookie- och enhetsidentifierare, IP-adress, webbläsare, enhetstyp och ungefärlig geografisk plats. Vilka uppgifter som behandlas beror på tjänsten och dina samtyckesval.

Kontaktformulärets egna spårningshändelser innehåller fältnamn och händelseetiketter, inte texten du skriver i fälten. Själva formulärsvaret skickas separat till oss för att hantera din förfrågan.

Kontakt och förfrågningar. Vi använder formuläruppgifter för att svara, skicka efterfrågat material och följa upp ditt ärende. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att hantera förfrågningar och ha kontakt med potentiella kunder. När behandlingen behövs för att ingå eller fullgöra ett avtal med dig är avtalet rättslig grund. Utan nödvändiga kontaktuppgifter kan vi inte återkomma till dig.

Rekommendationer. Quiz-svaren används för att föreslå marknadsföringskanaler, med stöd av vårt berättigade intresse av att ge dig den vägledning du efterfrågar. Rekommendationerna är rådgivande och innebär inget bindande eller rättsligt beslut om dig.

Analys. Genom GTM skickas data till Google Analytics 4 (GA4) för att förstå hur webbplatsen används och, när sådan information finns tillgänglig, besökarnas demografi. Insikterna hjälper oss att förbättra innehåll, navigation och användarupplevelse.

Marknadsföring. Genom GTM skickas data även till Meta och Google Ads för att mäta kampanjresultat, förstå vilka annonser som leder till kontakt och förbättra vår marknadsföring. Med ditt samtycke till annonspersonalisering kan uppgifterna också användas för målgrupper och mer relevanta annonser.

Samtycke är grunden för valfri analys- och annonsspårning. Du kan ändra eller återkalla det i cookie-inställningarna. Att skicka ett formulär innebär inte att du godkänner marknadsföringscookies.

Uppgifterna hanteras av oss och de leverantörer som behövs för webbplatsen, e-post, analys och annonsering:

• Google: GTM hanterar mätningstaggar och förmedlar händelser. GA4 används för besöksanalys och Google Ads för annonsmätning och optimering.
• Meta: används för mätning och förbättring av annonsering på Facebook och Instagram.
• Drift- och e-postleverantörer: behandlar uppgifter för att leverera webbplatsen, skicka bekräftelser och förmedla formulärsvar till oss. Tekniska loggar kan också innehålla uppgifter om inskickade formulär.
• OpenAI: får quiz-frågorna och dina valda svar för att ta fram rekommendationer. Din e-postadress ingår inte i den analysförfrågan som webbplatsen skickar.

Leverantörerna kan behandla uppgifter utanför EU/EES, bland annat i USA. Sådana överföringar kräver stöd enligt GDPR, till exempel ett tillämpligt beslut om adekvat skyddsnivå eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler med nödvändiga skyddsåtgärder. Kontakta oss om du vill veta mer om de skydd som gäller för dina uppgifter eller begära en kopia av dem.

Läs också Googles integritetspolicy och Metas integritetspolicy för information om deras behandling.

Kontakt- och quizuppgifter sparas så länge de behövs för att besvara din förfrågan, leverera efterfrågat material och följa upp en pågående dialog. När uppgifterna inte längre behövs för dessa ändamål ska de raderas. Om kontakten leder till ett kundförhållande kan vissa uppgifter behövas under avtalstiden eller längre för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller hantera rättsliga anspråk.

Lagringstiden för analys- och annonsuppgifter beror på uppgiftens ändamål och lagringsinställningarna i respektive tjänst. Cookies kan gälla för ett besök eller finnas kvar tills de löper ut eller raderas. Kontakta oss för mer information om lagringstiden för en viss uppgift.

Dina cookie-val sparas lokalt i webbläsaren utan en automatisk sluttid, tills du ändrar dem eller rensar webbplatsdata. Vi sparar också lokalt att du har sett webbplatsens startanimation så att den inte visas vid varje besök.

Cookies är små filer som lagras i din webbläsare. Vi använder även lokal lagring för att komma ihåg val. I cookie-inställningarna kan du styra analys och rapportering, funktionalitet, personalisering, säkerhet, annonslagring, användardata för annonser och annonspersonalisering.

Du kan acceptera eller avböja valfria kategorier i bannern och när som helst ändra dina val med knappen nedan eller via sidfoten. Inställningarna gäller den webbläsare du använder. Om du byter enhet eller rensar webbplatsdata behöver du göra dina val igen.

Webbplatsen skickar dina val till Googles samtyckeshantering. Nekade cookies innebär inte automatiskt att ingen information skickas: beroende på taggarnas inställningar kan Google få begränsade signaler utan cookies, exempelvis om samtyckesstatus och sidbesök. Du kan läsa mer om detta i Googles beskrivning av samtyckeshantering.

Ett återkallat samtycke gäller framåt och påverkar inte lagligheten av tidigare behandling. Att ändra cookie-val raderar inte automatiskt formulärsvar eller uppgifter som redan har tagits emot. För att begära sådan radering kontaktar du oss.

Enligt GDPR kan du, när förutsättningarna är uppfyllda:

• Få veta vilka personuppgifter vi behandlar om dig och få en kopia.
• Be oss rätta felaktiga eller komplettera ofullständiga uppgifter.
• Begära att uppgifter raderas eller att behandlingen begränsas.
• Invända mot behandling som bygger på berättigat intresse. Du kan alltid invända mot direktmarknadsföring.
• Återkalla ditt samtycke när behandlingen bygger på samtycke.
• Få ut uppgifter som du har lämnat i ett maskinläsbart format när rätten till dataportabilitet gäller.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att dina personuppgifter hanteras felaktigt.

Vi uppdaterar den här policyn när vår behandling eller webbplats förändras. Datumet högst upp visar när texten senast ändrades.